 A comunicação não verbal: Evite os perigos imprevistos
Por Carole Martin
Escritora Colaboradora de Monster
Começa mesmo antes de que você pronuncia sua primeira palavra em uma entrevista. Enquanto o entrevistador aproxima-se a você para dar-lhe a mão, ele vai formando uma opinião de você. E enquanto você fica sentado esperando pronunciar suas respostas às perguntas pelas quais preparou-se, o entrevistador também já vai julgando você por seu aspecto, postura, sorriso ou olhar nervoso.
Lembre dos oradores ou professores que você já ouviu. Quem são os destacam-se como oradores memoráveis? Os que falaram de um jeito mais animado e captante, ou os que simplesmente dispensaram informação? Não quer dizer que precisa de entreter o entrevistador -- não precisa de contar piadas -- mas sim quer dizer que a conversa deve ser animada e interativa. Se você diz que tem muita vontade de trabalhar pela empresa mas não mostra nenhum entusiasmo, provavelmente sua mensagem não terá sucesso. Por isso sorria, às vezes gesticule enquanto fala e mostra um pouco de energia e presta vida à experiência da entrevista.
E não deixe de tomar em conta o valor de um sorriso. Além do entusiasmo que expressa ao entrevistador, sorrir com freqüência faz-lhe sentir-se melhor.
Mensagens não verbais:
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O aperto de mão: É o primeiro encontro com o entrevistador. Ele estende a mão e recebe de você uma mão frouxa e húmeda -- não seria a forma indicada de começar. Seu aperto de mão deve ser firme -- não esmagador -- e sua mão deve estar seca e um pouco quente. Tente enxuaguar as mãos com água fria ao chegar no local da entrevista. Deve enxuaguar as mãos com água morna se suas mãos tendem a estar frias. O interior do pulso e especialmente sensível ao controle de temperatura.
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A postura: Sente e pare ereto. Não quer dizer que deve ficar como totalmente ereto até ficar imóvel, mas mostra um pouco de energia e entusiasmo. Ter má postura faz-lhe parecer cansado e indiferente. Confira a postura no espelho ou num vídeo.
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Contato ocular: Faça contato direto com os olhos do entrevistador. Não quer dizer que deve olhar fixamente ao entrevistador como se tentasse olhar a alma dele, mas faça contato direto com os olhos com freqüência. Evite olhar ao redor do quarto constantemente enquanto conversam porque isso pode levar o entrevistador a pensar que está nervoso ou que falta-lhe confiança ao respeito do tema do que estão conversando.
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As mãos: Gesticular ou falar com as mãos é natural e aconselhável, mas é melhor fazê-lo em moderação. Exagerar-se com os gestos pode tirar o enfoque de sua mensagem. Além disso, evite tocar na boca enquanto está falando. Repare no espelho enquanto fala por telefone. É provável que está usando alguns dos mesmos gestos nas entrevistas.
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Não esteja irrequieto: Não há nada pior do que ver pessoas brincando com o cabelo, estalar a tampa da caneta, bater os pés ou tocar nas partes do corpo sem estar consciente de fazê-lo.
Preparar o que você vai expressar é importante, mas praticar o jeito em que vai expressá-lo é indispensável. A mensagem não verbal que você comunica pode ser ainda mais forte do que a mensagem verbal que expressa.
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